4E SAMSUNG Waschmaschine

Was bedeutet der Fehler? 

Der Fehlercode 4E SAMSUNG Waschmaschine zeigt an, dass die Waschmaschine kein Wasser bekommt. Das Gerät erkennt, dass nicht genug oder gar kein Wasser einläuft. Die Maschine stoppt den Waschvorgang aus Sicherheitsgründen. Sie zeigt diesen Fehler oft schon kurz nach dem Start an. 

Häufige Ursachen 

  • Wasserhahn ist geschlossen oder defekt 
  • Zulaufschlauch ist geknickt oder verstopft 
  • Filtersieb im Wasserschlauch ist verschmutzt 
  • Aquastop (Wassersicherheitsventil) hat ausgelöst 
  • Wasserdruck zu niedrig 
  • Fehler in der Elektronik oder am Ventil 

Schritte zur Selbsthilfe 

  • Ziehen Sie immer zuerst den Stecker der Waschmaschine! 
  • Drehen Sie den Wasserhahn zu. 
  • Lassen Sie Wasser ab: Öffnen Sie unten die kleine Klappe, stellen Sie eine Schale unter die Notentleerung und lassen das Wasser langsam ab. 
  • Prüfen und reinigen Sie das Flusensieb (meist unten hinter einer Klappe). 
  • Überprüfen Sie den Zulaufschlauch: Ist er geknickt, eingedrückt oder verdreht? Gerade ausrichten! 
  • Schrauben Sie den Zulaufschlauch ab (beide Seiten). Halten Sie ein Tuch bereit, falls Wasser austritt. 
  • Kontrollieren Sie das Sieb am Schlaucheingang und am Wasserhahn. Ziehen Sie es vorsichtig heraus und spülen Sie es ab. 
  • Setzen Sie alles wieder ein und schrauben Sie die Schläuche fest an. 
  • Öffnen Sie den Wasserhahn und prüfen, ob Wasser kommt. 
  • Starten Sie das Programm „Abpumpen/Spülen“. 
  • Achten Sie auf die Waschmittelmenge: Verwenden Sie nicht zu viel, sonst kann Schaum den Wasserfluss blockieren. 
  • Prüfen Sie den Siphon, falls der Schlauch dorthin führt. Ist der Anschluss sauber und frei? 

Vorbeugung 

  • Prüfen Sie regelmäßig den Zulaufschlauch und das Sieb auf Verschmutzung. 
  • Vermeiden Sie zu viel Waschmittel. 
  • Lassen Sie den Wasserhahn nur während des Waschens offen. 
  • Waschmaschine nicht unbeaufsichtigt laufen lassen. 

Wann den Service rufen 

  • Wenn nach allen Schritten der Fehlercode 4E SAMSUNG Waschmaschine weiter angezeigt wird. 
  • Bei Wasseraustritt oder Leckage. 
  • Wenn sich der Zulaufschlauch oder das Ventil nicht lösen lässt. 
  • Bei ungewöhnlichen Geräuschen oder Gerüchen. 
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Hier finden sie das Typenschild bzw. die vollständigen Gerätedaten

Das Typenschild befindet sich in der Regel gut sichtbar direkt am Gerät. Meist ist es auf der Rückseite, Unterseite oder in der Nähe der Anschlüsse angebracht. Es enthält wichtige Angaben wie Modellbezeichnung, Seriennummer sowie elektrische Daten. Je nach Gerätetyp kann das Typenschild auch seitlich oder im Innenbereich eines Fachs angebracht sein.
76.000
Geräte gerettet

Typenschild finden

Allgemeine Informationen

Das Typenschild eines Gerätes enthält wichtige Informationen wie Modellnummer, Seriennummer, technische Spezifikationen und Herstellungsdaten. Diese Informationen sind unerlässlich für Reparaturen, Garantieansprüche, Ersatzteile und allgemein zur eindeutigen Identifikation des Geräts.

Wo ist das Typenschild häufig zu finden?

Waschmaschine / Wäschetrockner

Position:
Häufig innen an der Tür oder Türöffnung, manchmal auch hinter der Klappe an der Vorderseite, wo sich das Flusensieb befindet.

Hinweis:
Öffnen Sie die Tür und prüfen Sie den Rahmen oder die Nähe der Dichtung.

Kühlschrank

Position:
Oft innen an einer der Seitenwände oder hinter der Gemüseschublade. Bei einigen Modellen kann es auch an der Rückseite außen sein.

Hinweis:
Überprüfen Sie beide Seitenwände, nachdem Sie die Schubladen entfernt haben.

Geschirrspüler

Position:
Meistens an der Kante der Tür, wenn diese geöffnet ist; kann auch am Türrahmen sein.

Hinweis:
Blicken Sie an den Seiten der Türöffnung nach dem Öffnen der Tür.

Elektroherd und Backofen

Position:
Häufig an der Türinnenseite des Backofens oder an der Rahmenkante, wenn die Tür geöffnet ist. Bei freistehenden Geräten manchmal auch hinten.

Hinweis:
Blicken Sie an den Seiten der Türöffnung nach dem Öffnen der Tür.

Dunstzabzug:

Position:
Beim Herausnehmen des Fettfilters zu finden

Kochfeld

Position:
Häufig an der Türinnenseite des Backofens oder an der Rahmenkante, wenn die Tür geöffnet ist. Bei freistehenden Geräten manchmal auch hinten.

Hinweis:
Das Typenschild ist bei Kochfeldern zumeist nicht zugänglich. Viele Hersteller liefern daher mit der Gebrauchsanweisung eine Kopie des Typenschildes mit. Überprüfen Sie bitte Ihre Geräteunterlagen!

Hier finden sie das Typenschild bzw. die vollständigen Gerätedaten

Handy

Physisch: 

Ältere Modelle: unter dem Akku 

Neuere Modelle: im SIM-Kartenfach, auf der Rückseite als Aufdruck oder kaum sichtbar 

Digital: in den Einstellungen am Telefon 

Tablet 

Physisch: 

Aufdruck/Aufkleber auf der Rückseite (unten am Rand) 

Manche Hersteller drucken es ins SIM-/SD-Kartenfach 

Apple iPads: Modellnummer und Seriennummer auf Rückseite graviert 

Digital: Einstellungen -> über das Tablet oder Info 

Laptop

Physisch: 

Meist als Aufkleber/Schild auf der Unterseite 

Bei manchen Business-Laptops unter dem Akku oder in einem Wartungsschacht 

Apple MacBooks: Modell & Seriennummer klein eingraviert auf der Unterseite 

Digital: Windows: Windows-Taste + R → msinfo32 

macOW: Apfelmenü → Über diesen Mac 

Vielen Dank, dass Sie reparatur.at für Ihr Reparaturanliegen in Betracht ziehen. Wir bieten Reparaturen für alle elektrischen Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronikgeräte aller Marken nach Ablauf der Herstellergarantie an und sind für viele Marken auch der offizielle Werkskundendienst für Garantiereparaturen in Österreich. 

Bitte beachten Sie, dass wir für Ihr spezielles Gerät keinen Garantieservice bieten können. Nach Ablauf der Herstellergarantie stehen wir Ihnen jedoch gerne zur Verfügung. Bitte entnehmen Sie die entsprechenden Serviceinformationen Ihrer Gerätebeschreibung oder der Herstellerseite im Internet. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.   

Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch
unter 0800/ 22 88 22 von Montag – Freitag von 7 -18 Uhr zur Verfügung.