E09 NEFF Geschirrspüler

Was bedeutet der Fehler? 

Wenn dein NEFF Geschirrspüler den Fehlercode E09 anzeigt, gibt es Probleme mit der Heizung. Das Gerät kann das Wasser nicht mehr auf die richtige Temperatur bringen. Der E09 NEFF Geschirrspüler Fehler bedeutet meist, dass die Heizung defekt ist oder eine elektrische Verbindung gestört wurde. 

Häufige Ursachen 

  • Defekte Heizpumpe (Heizung im Geschirrspüler) 
  • Kabel oder Kontakte zur Heizpumpe beschädigt oder gelockert 
  • Ablagerungen oder Verkalkungen, die die Heizfunktion beeinträchtigen 
  • Elektronische Bauteile defekt oder fehlerhaft 

Schritte zur Selbsthilfe 

Aus Sicherheitsgründen gehst du so vor: 

  1. Ziehe zuerst den Netzstecker des Geschirrspülers aus der Steckdose. 
  2. Schließe den Wasserhahn des Geschirrspülers. 
  3. Lass das Gerät abkühlen und entferne vorsichtig eventuell vorhandenes Geschirr. 
  4. Entferne Wasser im Innenraum mit einem Schwamm oder Tuch. 
  5. Prüfe das Flusensieb und die Ablaufpumpe auf Ablagerungen und reinige sie gründlich. 
  6. Kontrolliere den Ablaufschlauch und den Siphon auf mögliche Blockaden oder Knicke. 
  7. Prüfe, ob ausreichend Salz im Gerät vorhanden ist. Wenn die Salzanzeige leuchtet, Salz nachfüllen. 
  8. Stelle sicher, dass die Wasserhärte korrekt eingestellt ist. Eine falsche Einstellung führt zu Verkalkung. 

Anschließend kannst du das Gerät erneut anschließen. Starte das Programm „Abpumpen“ oder „Spülen“. Achte zukünftig auf die richtige Dosierung von Spülmitteln, um Ablagerungen zu reduzieren. 

Vorbeugung 

  • Reinige regelmäßig Flusensieb, Ablaufpumpe und Innenraum. 
  • Nutze regelmäßig Maschinenreiniger, um Kalkablagerungen vorzubeugen. 
  • Stelle die Wasserhärte passend zu deinem Wasser ein und verwende Salz nach Herstellerempfehlung. 
  • Vermeide Überdosierung von Waschmitteln, um Verkalkung und Ablagerungen zu vermeiden. 

Wann den Service rufen 

Bleibt der Fehler E09 NEFF Geschirrspüler bestehen oder tritt immer wieder auf, kontaktiere unbedingt den Kundendienst. Bei Heizproblemen oder elektrischen Defekten ist ein professioneller Techniker nötig, da der Austausch von Heizpumpen oder Elektronik nicht von Laien durchgeführt werden sollte. 

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Hier finden sie das Typenschild bzw. die vollständigen Gerätedaten

Das Typenschild befindet sich in der Regel gut sichtbar direkt am Gerät. Meist ist es auf der Rückseite, Unterseite oder in der Nähe der Anschlüsse angebracht. Es enthält wichtige Angaben wie Modellbezeichnung, Seriennummer sowie elektrische Daten. Je nach Gerätetyp kann das Typenschild auch seitlich oder im Innenbereich eines Fachs angebracht sein.
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Geräte gerettet

Typenschild finden

Allgemeine Informationen

Das Typenschild eines Gerätes enthält wichtige Informationen wie Modellnummer, Seriennummer, technische Spezifikationen und Herstellungsdaten. Diese Informationen sind unerlässlich für Reparaturen, Garantieansprüche, Ersatzteile und allgemein zur eindeutigen Identifikation des Geräts.

Wo ist das Typenschild häufig zu finden?

Waschmaschine / Wäschetrockner

Position:
Häufig innen an der Tür oder Türöffnung, manchmal auch hinter der Klappe an der Vorderseite, wo sich das Flusensieb befindet.

Hinweis:
Öffnen Sie die Tür und prüfen Sie den Rahmen oder die Nähe der Dichtung.

Kühlschrank

Position:
Oft innen an einer der Seitenwände oder hinter der Gemüseschublade. Bei einigen Modellen kann es auch an der Rückseite außen sein.

Hinweis:
Überprüfen Sie beide Seitenwände, nachdem Sie die Schubladen entfernt haben.

Geschirrspüler

Position:
Meistens an der Kante der Tür, wenn diese geöffnet ist; kann auch am Türrahmen sein.

Hinweis:
Blicken Sie an den Seiten der Türöffnung nach dem Öffnen der Tür.

Elektroherd und Backofen

Position:
Häufig an der Türinnenseite des Backofens oder an der Rahmenkante, wenn die Tür geöffnet ist. Bei freistehenden Geräten manchmal auch hinten.

Hinweis:
Blicken Sie an den Seiten der Türöffnung nach dem Öffnen der Tür.

Dunstzabzug:

Position:
Beim Herausnehmen des Fettfilters zu finden

Kochfeld

Position:
Häufig an der Türinnenseite des Backofens oder an der Rahmenkante, wenn die Tür geöffnet ist. Bei freistehenden Geräten manchmal auch hinten.

Hinweis:
Das Typenschild ist bei Kochfeldern zumeist nicht zugänglich. Viele Hersteller liefern daher mit der Gebrauchsanweisung eine Kopie des Typenschildes mit. Überprüfen Sie bitte Ihre Geräteunterlagen!

Hier finden sie das Typenschild bzw. die vollständigen Gerätedaten

Handy

Physisch: 

Ältere Modelle: unter dem Akku 

Neuere Modelle: im SIM-Kartenfach, auf der Rückseite als Aufdruck oder kaum sichtbar 

Digital: in den Einstellungen am Telefon 

Tablet 

Physisch: 

Aufdruck/Aufkleber auf der Rückseite (unten am Rand) 

Manche Hersteller drucken es ins SIM-/SD-Kartenfach 

Apple iPads: Modellnummer und Seriennummer auf Rückseite graviert 

Digital: Einstellungen -> über das Tablet oder Info 

Laptop

Physisch: 

Meist als Aufkleber/Schild auf der Unterseite 

Bei manchen Business-Laptops unter dem Akku oder in einem Wartungsschacht 

Apple MacBooks: Modell & Seriennummer klein eingraviert auf der Unterseite 

Digital: Windows: Windows-Taste + R → msinfo32 

macOW: Apfelmenü → Über diesen Mac 

Vielen Dank, dass Sie reparatur.at für Ihr Reparaturanliegen in Betracht ziehen. Wir bieten Reparaturen für alle elektrischen Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronikgeräte aller Marken nach Ablauf der Herstellergarantie an und sind für viele Marken auch der offizielle Werkskundendienst für Garantiereparaturen in Österreich. 

Bitte beachten Sie, dass wir für Ihr spezielles Gerät keinen Garantieservice bieten können. Nach Ablauf der Herstellergarantie stehen wir Ihnen jedoch gerne zur Verfügung. Bitte entnehmen Sie die entsprechenden Serviceinformationen Ihrer Gerätebeschreibung oder der Herstellerseite im Internet. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.   

Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch
unter 0800/ 22 88 22 von Montag – Freitag von 7 -18 Uhr zur Verfügung.