E24 NEFF Geschirrspüler

Was bedeutet der Fehler? 

Wenn dein NEFF Geschirrspüler den Fehlercode E24 anzeigt, heißt das, dass es ein Problem beim Abpumpen des Wassers gibt. Das Gerät beendet das Programm, weil das Wasser nicht richtig abfließen kann. Der Fehler E24 NEFF Geschirrspüler bedeutet in der Regel, dass der Ablaufweg des Wassers verstopft oder blockiert ist. 

Häufige Ursachen 

  • Verstopftes Flusensieb oder verstopfte Pumpe 
  • Ablaufschlauch geknickt oder verstopft 
  • Blockierter Abfluss oder Siphon 
  • Fehlende oder lockere Abdeckung der Ablaufpumpe 
  • Fremdkörper wie Essensreste oder Glasscherben in der Pumpe 

Schritte zur Selbsthilfe 

Sicheres Arbeiten ist wichtig: 

  1. Ziehe den Netzstecker des Geschirrspülers aus der Steckdose. 
  2. Drehe den Wasserhahn zum Gerät ab. 
  3. Entferne vorsichtig das Geschirr und nimm stehendes Wasser mit einem Schwamm oder einem Handtuch heraus. 
  4. Prüfe das Flusensieb im Innenraum auf Fremdkörper und reinige es gründlich. 
  5. Kontrolliere, ob die Pumpenabdeckung richtig sitzt. Falls locker, drücke sie wieder fest. 
  6. Prüfe, ob die Ablaufpumpe frei von Fremdkörpern ist und entferne diese, wenn nötig. 
  7. Kontrolliere den Ablaufschlauch auf Knicke oder Verstopfungen. Richte ihn aus oder reinige ihn gegebenenfalls. 
  8. Überprüfe den Anschluss am Siphon auf mögliche Blockaden. Reinige den Siphon, wenn er verschmutzt ist. 

Nachdem du alles geprüft hast, schließe das Gerät wieder an Strom und Wasser an. Starte anschließend das Programm „Abpumpen“ oder „Spülen“. Achte zukünftig darauf, das Spülmittel exakt zu dosieren, um übermäßige Schaumbildung und Ablagerungen zu vermeiden. 

Vorbeugung 

  • Reinige regelmäßig das Flusensieb und die Ablaufpumpe. 
  • Prüfe regelmäßig Ablaufschlauch und Anschlüsse auf Knicke oder Verstopfungen. 
  • Entferne grobe Essensreste vor dem Einräumen des Geschirrs. 
  • Dosier das Spülmittel nach Herstellerangaben. 

Wann den Service rufen 

Wenn du alle Schritte durchgeführt hast und der Fehler E24 NEFF Geschirrspüler weiterhin angezeigt wird, solltest du den Kundendienst kontaktieren. Auch bei Schäden an Schlauch oder Pumpe oder wenn Wasser aus dem Gerät austritt, ist professionelle Hilfe notwendig. 

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Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.   

Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0800/ 22 88 22 von Montag – Freitag von 7 -18 Uhr zur Verfügung.