Kostenvoranschlag

Was ist ein Kostenvoranschlag?

Ein Kostenvoranschlag ist eine schriftliche oder mündliche Einschätzung der voraussichtlichen Kosten, die für eine bestimmte Reparatur oder Dienstleistung anfallen werden. Bei uns wird er schriftlich von einem unserer Reparaturbetriebe erstellt.

Wozu braucht man ihn?

Ein Kostenvoranschlag gibt den Endkunden eine klare Vorstellung davon, welche Kosten auf sie zukommen. So können sie besser entscheiden, ob sich eine Reparatur lohnt oder ob sie lieber auf eine andere Lösung zurückgreifen möchten. Der Kostenvoranschlag schafft Transparenz und schützt vor unerwarteten Ausgaben.

Was steht in einem Kostenvoranschlag?

Ein Kostenvoranschlag enthält in der Regel eine Auflistung der zu erwartenden Arbeiten, der benötigten Ersatzteile und der Arbeitszeit. Auch die Mehrwertsteuer und eventuelle Zusatzkosten werden aufgeführt. So ist für KundInnen nachvollziehbar, wie sich der Gesamtpreis zusammensetzt.

Ist ein Kostenvoranschlag verbindlich?

Ein Kostenvoranschlag ist grundsätzlich verbindlich und der angegebene Endpreis darf nicht überschritten werden.

Darum ist er sinnvoll

• Er schafft Vertrauen zwischen KundInnen und Reparaturbetrieb.
• Er hilft, Missverständnisse zu vermeiden.
• Viele Versicherungen verlangen einen Kostenvoranschlag, bevor sie eine Reparatur übernehmen.