Geschirrspüler-Fehlercode-E15

Geschirrspüler-Fehlercode E15: So lösen Sie das Problem

Inhaltsverzeichnis

Ihr Geschirrspüler zeigt den Fehlercode E15 an? Kein Grund zur Panik! 

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was dieser Fehler bedeutet. Sie erfahren, wie Sie ihn selbst beheben können und wann es sinnvoll ist, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Beispielsweise von reparatur.at.

 

Was bedeutet der Fehlercode E15?

Wenn auf dem Display des Geschirrspülers Fehlercodes aufleuchten, kann das zunächst für Verwirrung sorgen. Um die richtige Entscheidung zu treffen, ist es wichtig, die Bedeutung der Fehlermeldung zu kennen.

Der Fehlercode E15 bei Geschirrspülern der Marken Bosch, Siemens, Neff, Constructa, Gaggenau, Balay, Koenic, Küpperbusch und anderen weist auf einen internen Wasseraustritt hin. Einfach ausgedrückt: Wasser ist in die Bodenwanne Ihres Geschirrspülers eingedrungen. Dieses Problem löst eine Sicherheitsfunktion aus, die den Betrieb des Geräts stoppt. 

Die gute Nachricht zuerst: Das Selbstdiagnosesystem und die Sicherheitsvorrichtung (Aquasafe, Aquastop) in Ihrer Geschirrspülmaschine funktionieren! Wäre dies nicht der Fall, könnte es zu Wasserschäden kommen.

Dennoch ist es ungewöhnlich, dass Wasser in die Bodenwanne kommt. Wir empfehlen daher dringend, der Fehlerursache auf den Grund zu gehen und das Gerät vorerst nicht mehr zu nutzen.

 

Erste Schritte zur Fehlerbehebung

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, befolgen Sie bitte diese Sicherheitsmaßnahmen:

  1. Wasserzufuhr abstellen: Drehen Sie das Wasser am Zulaufhahn Ihres Geschirrspülers ab.
  2. Stromversorgung trennen: Ziehen Sie den Stecker des Geschirrspülers aus der Steckdose oder schalten Sie den entsprechenden Sicherungsautomaten ab.
  3. Gerät nicht in Betrieb nehmen: Lassen Sie den Geschirrspüler ausgeschaltet, bis der Fehler behoben ist.

 

Maßnahmen, die Sie selbst durchführen können

1. Siebe reinigen

Geschirrspüler-Fehlercode-E15 - Sieb reinigen

Schritt 1: Untere Geschirrkorb entfernen

Ziehen Sie den unteren Geschirrkorb vollständig heraus, um Zugang zum Filtersystem zu erhalten.

Schritt 2: Filtersystem lokalisieren

Das Filtersystem befindet sich am Boden des Geschirrspülers. Es besteht aus mehreren Teilen: einem Grobfilter, einem Feinfilter und einem Mikrosieb.

Schritt 3: Filter entnehmen

Drehen Sie den Grobfilter gegen den Uhrzeigersinn und heben Sie ihn heraus. Entfernen Sie dann den Feinfilter und das Mikrosieb.

Schritt 4: Filter reinigen

Grobfilter: Spülen Sie den Grobfilter unter warmem, fließendem Wasser ab, um Essensreste und Ablagerungen zu entfernen.

Feinfilter: Verwenden Sie eine weiche Bürste und warmes Wasser, um den Feinfilter gründlich zu reinigen.

Mikrosieb: Spülen Sie das Mikrosieb vorsichtig unter warmem Wasser. Verwenden Sie bei Bedarf eine weiche Bürste, um hartnäckige Ablagerungen zu entfernen.

Schritt 5: Filter überprüfen

Überprüfen Sie die Filter auf Beschädigungen. Bei starken Abnutzungen oder Rissen sollten die Filter ausgetauscht werden, um eine optimale Leistung des Geschirrspülers zu gewährleisten.

Schritt 6: Filter wieder einsetzen

Setzen Sie das Mikrosieb, den Feinfilter und den Grobfilter wieder in umgekehrter Reihenfolge ein. Achten Sie darauf, dass alle Teile richtig sitzen und der Grobfilter sicher eingerastet ist.

Schritt 7: Unteren Geschirrkorb einsetzen

Schieben Sie den unteren Geschirrkorb wieder an seinen Platz.

 

2. Dichtung der Tür überprüfen

Geschirrspüler-Fehlercode-E15 - Türdichtung reinigen

Schritt 1: Untere Geschirrkorb entfernen.

Ziehen Sie den unteren Geschirrkorb vollständig heraus, um Zugang zum Filtersystem zu erhalten.

Schritt 2: Türdichtung auf Risse oder Abnutzung prüfen

Wenn die Dichtung beschädigt ist, muss sie ersetzt werden, um zukünftige Leckagen zu vermeiden​.

Schritt 3: Türdichtungen reinigen

Häufig ist die Türdichtung (unten entlang der geöffneten Tür) verschmutzt und muss gereinigt werden. Entfernen Sie Speisereste und Ablagerungen mit einem stumpfen Gegenstand, wie zum Beispiel einem Esslöffel. Reinigen Sie anschließend die Dichtung mit einem Handspülmittel und Wasser.

 

Präventive Maßnahmen

Um zukünftig Fehlercode E15 zu vermeiden, führen Sie regelmäßig folgende Wartungsarbeiten durch:

  • Türdichtungen regelmäßig reinigen und kontrollieren.
  • Filter regelmäßig reinigen, um Verstopfungen zu vermeiden.

 

Wann sollte man einen Fachmann rufen?

Wenn der Fehlercode E15 trotz der oben genannten Maßnahmen weiterhin angezeigt wird. Ein Fachmann erkennt auch nicht offensichtliche Ursachen wie interne Leckagen oder defekte elektronische Bauteile und kann entsprechende Maßnahmen setzen.

Die Techniker von reparatur.at sind auf die Reparatur von Haushaltsgeräten spezialisiert. Wir lösen komplexe Probleme schnell und effizient.

 

Fazit

Der Fehlercode E15 beim Geschirrspüler ist ärgerlich. Oft lässt er sich aber mit einfachen Mitteln beheben. Falls Sie unsicher sind oder der Fehler weiterhin auftritt, zögern Sie nicht, uns für eine Terminvereinbarung zu kontaktieren. Unsere Experten sorgen dafür, dass Ihr Geschirrspüler schnell wieder funktioniert.

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Hier finden sie das Typenschild bzw. die vollständigen Gerätedaten

Das Typenschild befindet sich in der Regel gut sichtbar direkt am Gerät. Meist ist es auf der Rückseite, Unterseite oder in der Nähe der Anschlüsse angebracht. Es enthält wichtige Angaben wie Modellbezeichnung, Seriennummer sowie elektrische Daten. Je nach Gerätetyp kann das Typenschild auch seitlich oder im Innenbereich eines Fachs angebracht sein.
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Geräte gerettet

Typenschild finden

Allgemeine Informationen

Das Typenschild eines Gerätes enthält wichtige Informationen wie Modellnummer, Seriennummer, technische Spezifikationen und Herstellungsdaten. Diese Informationen sind unerlässlich für Reparaturen, Garantieansprüche, Ersatzteile und allgemein zur eindeutigen Identifikation des Geräts.

Wo ist das Typenschild häufig zu finden?

Waschmaschine / Wäschetrockner

Position:
Häufig innen an der Tür oder Türöffnung, manchmal auch hinter der Klappe an der Vorderseite, wo sich das Flusensieb befindet.

Hinweis:
Öffnen Sie die Tür und prüfen Sie den Rahmen oder die Nähe der Dichtung.

Kühlschrank

Position:
Oft innen an einer der Seitenwände oder hinter der Gemüseschublade. Bei einigen Modellen kann es auch an der Rückseite außen sein.

Hinweis:
Überprüfen Sie beide Seitenwände, nachdem Sie die Schubladen entfernt haben.

Geschirrspüler

Position:
Meistens an der Kante der Tür, wenn diese geöffnet ist; kann auch am Türrahmen sein.

Hinweis:
Blicken Sie an den Seiten der Türöffnung nach dem Öffnen der Tür.

Elektroherd und Backofen

Position:
Häufig an der Türinnenseite des Backofens oder an der Rahmenkante, wenn die Tür geöffnet ist. Bei freistehenden Geräten manchmal auch hinten.

Hinweis:
Blicken Sie an den Seiten der Türöffnung nach dem Öffnen der Tür.

Dunstzabzug:

Position:
Beim Herausnehmen des Fettfilters zu finden

Kochfeld

Position:
Häufig an der Türinnenseite des Backofens oder an der Rahmenkante, wenn die Tür geöffnet ist. Bei freistehenden Geräten manchmal auch hinten.

Hinweis:
Das Typenschild ist bei Kochfeldern zumeist nicht zugänglich. Viele Hersteller liefern daher mit der Gebrauchsanweisung eine Kopie des Typenschildes mit. Überprüfen Sie bitte Ihre Geräteunterlagen!

Hier finden sie das Typenschild bzw. die vollständigen Gerätedaten

Handy

Physisch: 

Ältere Modelle: unter dem Akku 

Neuere Modelle: im SIM-Kartenfach, auf der Rückseite als Aufdruck oder kaum sichtbar 

Digital: in den Einstellungen am Telefon 

Tablet 

Physisch: 

Aufdruck/Aufkleber auf der Rückseite (unten am Rand) 

Manche Hersteller drucken es ins SIM-/SD-Kartenfach 

Apple iPads: Modellnummer und Seriennummer auf Rückseite graviert 

Digital: Einstellungen -> über das Tablet oder Info 

Laptop

Physisch: 

Meist als Aufkleber/Schild auf der Unterseite 

Bei manchen Business-Laptops unter dem Akku oder in einem Wartungsschacht 

Apple MacBooks: Modell & Seriennummer klein eingraviert auf der Unterseite 

Digital: Windows: Windows-Taste + R → msinfo32 

macOW: Apfelmenü → Über diesen Mac 

Vielen Dank, dass Sie reparatur.at für Ihr Reparaturanliegen in Betracht ziehen. Wir bieten Reparaturen für alle elektrischen Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronikgeräte aller Marken nach Ablauf der Herstellergarantie an und sind für viele Marken auch der offizielle Werkskundendienst für Garantiereparaturen in Österreich. 

Bitte beachten Sie, dass wir für Ihr spezielles Gerät keinen Garantieservice bieten können. Nach Ablauf der Herstellergarantie stehen wir Ihnen jedoch gerne zur Verfügung. Bitte entnehmen Sie die entsprechenden Serviceinformationen Ihrer Gerätebeschreibung oder der Herstellerseite im Internet. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.   

Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch
unter 0800/ 22 88 22 von Montag – Freitag von 7 -18 Uhr zur Verfügung.